KI-Telefonassistent
Nimmt Anrufe entgegen, erfasst Name, Telefonnummer und Anliegen – professionell und zuverlässig. Kein Anruf geht mehr verloren.
Kein Anruf verpasstAutomatisieren Sie Anrufe, Anfragen & Termine – damit Sie sich auf Ihre Patienten und Kunden konzentrieren können.
Mit über 30 Jahren Erfahrung in Handwerk, Technik und Projektmanagement weiß ich, was im Arbeitsalltag wirklich belastet: Manuelle Prozesse, die Zeit fressen, und Patientenanfragen, die im Besetzt-Zeichen verloren gehen. Ich habe AI MERDAN gegründet, weil ich überzeugt bin: Automatisierung darf keine Hürde sein, sondern muss Freiräume schaffen – für das, was wirklich zählt: Die Arbeit am Menschen.
Ich bin ein Macher, der Bodenständigkeit mit modernster KI-Technik verbindet. Jemand, der Workflows mit derselben Präzision baut, mit der er früher handwerkliche Projekte umgesetzt hat. Mein Antrieb war nie der Stillstand, sondern der Fortschritt. Deshalb studiere ich auch mit fast 50 Jahren noch die neuesten IT- und KI-Entwicklungen – damit „Wir haben das schon immer so gemacht“ endlich durch effiziente Lösungen ersetzt wird, die sich für Sie am Ende des Tages auszahlen.
Alltägliche Herausforderungen, die Zeit, Energie und potenzielle Kunden kosten.
Jeder verpasste Anruf ist ein potenzieller Neukunde, der zur Konkurrenz geht.
Interessenten suchen auch abends und am Wochenende – und erwarten schnelle Antworten.
Immer dieselben Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen und Abläufen binden wertvolle Ressourcen.
Drei Lösungen – maßgeschneidert für Dienstleistungsbetriebe, die mehr erreichen wollen.
Nimmt Anrufe entgegen, erfasst Name, Telefonnummer und Anliegen – professionell und zuverlässig. Kein Anruf geht mehr verloren.
Kein Anruf verpasstBeantwortet Fragen, sammelt Informationen, bereitet Termine vor – rund um die Uhr auf Ihrer Website. Kein Warten, kein Verlust von Anfragen.
24/7 aktivIhr Betrieb hat besondere Anforderungen? Ich entwickle die passende KI-Lösung für Sie – auf Anfrage. Gemeinsam analysieren wir Ihren Bedarf.
Individuell optimiertOptimierung für Ihren Betrieb – nicht von der Stange.
Sie kennen die Situation: Der Papierkram wächst, die immer gleichen Routineaufgaben fressen täglich Stunden – Zeit, die Sie lieber bei Ihren Patienten, Kunden oder im Kerngeschäft verbringen würden. Und das Team auszubauen? Oft wirtschaftlich unrealistisch, wenn diese Aufgaben keinen direkten Umsatz generieren.
Genau hier setzen wir an. Nicht mit Standard-Lösungen, sondern mit einer Lösung, die wir gemeinsam für Ihren Betrieb optimieren. Ich analysiere Ihre speziellen Herausforderungen – und dann bauen wir eine KI-Lösung, die wirklich zu Ihnen passt. Die Lösung richtet sich nach Ihren Bedürfnissen, nicht Sie nach der Lösung.
Beantworten Sie die folgenden Fragen zu Ihrer Branche. So verstehe ich Ihre Situation besser – und Sie sehen, welche Lösung für Sie am meisten bringt.
Automatisierte Dokumentation, strukturierte Akten und intelligente Formular-Vorbefüllung sparen täglich Stunden.
Automatische Erinnerungen, intelligente Anfrage-Klassifizierung und automatische E-Mail-Beantwortung.
Rechnungsgenerierung, E-Mail-Verwaltung und Vertragsmanagement – befreit von zeitraubenden Routineaufgaben.
Damit wir Ihre Situation besser verstehen
Wählen Sie Ihre Branche und rufen Sie unsere Demo-Assistentin Nelly direkt an – kostenlos und unverbindlich.
Nelly nimmt Patientenanfragen entgegen und bereitet Termine vor.
Nelly erfasst Rückrufwünsche und klärt Routinefragen rund um die Uhr.
Nelly nimmt Erstanfragen strukturiert auf und kommuniziert Leistungen.
Nelly beantwortet Fragen zu Mitgliedschaft, Kursen und Öffnungszeiten.
Nelly nimmt Buchungsanfragen entgegen und erklärt Behandlungen.
Nelly bearbeitet Reservierungen und kommuniziert Speisekarten-Infos.
Unkompliziert, transparent und ohne technisches Vorwissen Ihrerseits.
Wir analysieren gemeinsam Ihren Betrieb, Ihren Bedarf und Ihre Herausforderungen – ohne Verpflichtung.
Ich konfiguriere Ihre maßgeschneiderte KI-Lösung – vollständig und betriebsbereit. Sie müssen sich um nichts kümmern.
Ihr KI-Assistent arbeitet für Sie – rund um die Uhr, zuverlässig und professionell. Ich bleibe langfristig Ihr Ansprechpartner.
📋 Referenzprojekte und Case Studies befinden sich derzeit in Vorbereitung. Sprechen Sie mich im Erstgespräch gerne darauf an.
Ich bin mit 14 Jahren ins Arbeitsleben eingestiegen – nicht weil ich es wollte, sondern weil es nötig war. Diese frühe Erfahrung hat mich geformt: Sie hat mir beigebracht, Verantwortung zu übernehmen, anzupacken und nie aufzuhören zu lernen.
Über 30 Jahre lang habe ich in sehr unterschiedlichen Bereichen gearbeitet – im Handwerk, in der Informationselektronik, im Verkauf und der Gastronomie, in der Fertigung und Qualitätssicherung, im Maschinenbau und im Projektmanagement. Ich habe mit Menschen zusammengearbeitet, Prozesse begleitet und dabei immer dasselbe beobachtet: Viele wertvolle Stunden gehen täglich verloren für Aufgaben die sich wiederholen – Anrufe die niemand entgegennimmt, Anfragen die nach Feierabend eingehen, Informationen die immer wieder neu erklärt werden müssen.
Als die künstliche Intelligenz für jeden zugänglich wurde, habe ich sofort erkannt: Das ist die Lösung für genau dieses Problem. Ich habe eine Weiterbildung zum KI Automations Manager abgeschlossen und AI MERDAN gegründet – nicht als Technologieunternehmen, sondern als persönlicher Partner für kleine und mittelständische Betriebe die ich verstehe, weil ich selbst weiß wie es sich anfühlt wenn die Arbeit nicht aufhört.
"KI ist kein Ersatz für menschliche Wärme. Sie ist das Werkzeug, das Ihnen mehr davon ermöglicht."
Und ich glaube daran, dass Fortschritt kein Luxus ist –
sondern etwas das jedem zugutekommen sollte.
Vereinbaren Sie jetzt ein kostenloses, unverbindliches Erstgespräch. Ich melde mich innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
AI MERDAN – KI-Automatisierungslösungen
Name: Kemal Merdan
Geschäftsbezeichnung: AI MERDAN
Adresse: Schönblick 5
PLZ / Ort: 94104 Witzmannsberg
Land: Deutschland
Telefon: +49 155 670 85 294
E-Mail: info@aimerdan.de
Website: https://www.aimerdan.de
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
Umsatzsteuer-ID: DE314800307 (gemäß § 27a UStG)
Tätigkeit: Freiberuflicher IT-Dienstleister / KI-Automatisierungsberater
Zuständige Aufsichtsbehörde: Keine berufsrechtliche Kammer zuständig.
Kemal Merdan, Schönblick 5, 94104 Witzmannsberg
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen.
Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen.
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers.
Stand: März 2026
Verantwortlich im Sinne der DSGVO: Kemal Merdan, Schönblick 5, 94104 Witzmannsberg
E-Mail: info@aimerdan.de
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
a) Beim Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server der Website übermittelt. Diese werden temporär in einem sogenannten Server-Logfile gespeichert. Hierbei handelt es sich um: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name und URL der abgerufenen Datei, verwendeter Browser und Betriebssystem.
b) Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, werden folgende Daten erhoben:
Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die Kontaktaufnahme mit Ihnen verwendet. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Die Daten werden auf unserem eigenen, lokal betriebenen Server (Homeserver) gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Eine Speicherung bei externen Cloud-Diensten findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Diese Website nutzt Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Diese werden lokal eingebunden (self-hosted) und nicht direkt von Google-Servern geladen. Es findet daher keine Datenübertragung an Google statt.
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies, kein Google Analytics, kein Facebook Pixel und keine sonstigen Analyse- oder Trackingdienste. Es werden ausschließlich technisch notwendige Prozesse verwendet.
Personenbezogene Daten aus dem Kontaktformular werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Sofern ein Vertragsverhältnis entsteht, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre gemäß HGB/AO).
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@aimerdan.de
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde richtet sich nach Ihrem Wohnort bzw. dem Ort des Unternehmens.
Wir verwenden SSL-/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung von Daten auf unserer Website. Formulardaten werden ausschließlich auf unserem eigenen, passwortgeschützten Heimserver gespeichert.
Auf unserer Website bieten wir einen KI-gestützten Demo-Telefonassistenten an. Bei Nutzung dieses Angebots gelten folgende Hinweise:
Anbieter: Der Telefonassistent wird betrieben über den IONOS AI-Telefonassistenten der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.
Verarbeitete Daten: Im Rahmen des Demo-Anrufs werden Sprachdaten verarbeitet. Sofern Sie im Gespräch freiwillig persönliche Angaben machen (Name, Telefonnummer, Rückrufzeit), werden diese zum Zweck der Kontaktaufnahme gespeichert und ausschließlich von AI MERDAN genutzt.
Zweck: Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Demonstration der KI-Telefonie-Lösung sowie zur Bearbeitung von Rückrufanfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Speicherdauer: Freiwillig genannte Kontaktdaten werden nach Abschluss der Kontaktaufnahme gelöscht, spätestens nach 90 Tagen.
Hinweis: Der Demo-Anruf ist kostenlos und unverbindlich. Es entstehen keine vertraglichen Verpflichtungen durch die Nutzung des Demo-Assistenten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS finden Sie unter: https://www.ionos.de/datenschutzerklaerung
Stand: März 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Kemal Merdan, tätig unter der Marke AI MERDAN (nachfolgend „Auftragnehmer"), und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber").
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Der Auftragnehmer bietet folgende Dienstleistungen an:
(2) Der genaue Leistungsumfang wird für jeden Auftrag individuell im Angebot bzw. in einer separaten Leistungsbeschreibung festgelegt.
(3) Der Auftragnehmer erbringt seine Leistungen als Freiberufler. Es besteht kein Arbeitsverhältnis.
(1) Auf der Website aimerdan.de wird ein kostenloser KI-Demo-Telefonassistent („Nelly") angeboten. Dieser dient ausschließlich der Demonstration von KI-Telefonie-Lösungen.
(2) Der Demo-Anruf ist kostenlos und unverbindlich. Es entstehen keinerlei vertragliche Verpflichtungen durch die Nutzung des Demo-Assistenten.
(3) Die Aussagen des KI-Assistenten dienen ausschließlich Demonstrationszwecken. Sie stellen keine rechtsverbindlichen Zusagen, Angebote oder Beratungsleistungen dar.
(4) Eine missbräuchliche Nutzung des Demo-Assistenten (z.B. wiederholte Anrufe ohne Interesse an einer Zusammenarbeit) ist untersagt.
(5) Der Betreiber behält sich vor, den Demo-Dienst jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
(1) Alle Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Unterzeichnung eines Angebots durch den Auftraggeber.
(3) Angebote sind 14 Tage ab Ausstellungsdatum gültig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(1) Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Materialien rechtzeitig zur Verfügung.
(2) Der Auftraggeber benennt einen zuständigen Ansprechpartner.
(3) Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers. Vereinbarte Fristen verschieben sich entsprechend.
(1) Die Vergütung wird individuell im Angebot vereinbart. Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(3) Der Auftragnehmer ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen.
(1) Nach Fertigstellung der vereinbarten Leistung wird diese dem Auftraggeber zur Abnahme vorgelegt.
(2) Der Auftraggeber hat 5 Werktage Zeit, die Leistung zu prüfen und etwaige Mängel schriftlich zu rügen. Erfolgt keine Rüge innerhalb dieser Frist, gilt die Leistung als abgenommen.
(3) Geringfügige Abweichungen, die den vereinbarten Zweck nicht beeinträchtigen, begründen kein Recht zur Ablehnung der Abnahme.
(1) Mit vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Lösungen für den vereinbarten Zweck.
(2) Wiederverwendbare Komponenten, Frameworks und Tools, die der Auftragnehmer einbringt, verbleiben im Eigentum des Auftragnehmers.
(3) Der Auftraggeber ist nicht berechtigt, die erstellten Lösungen ohne schriftliche Zustimmung des Auftragnehmers weiterzuverkaufen oder Dritten zu überlassen.
(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln.
(2) Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
(3) Ausgenommen sind Informationen, die allgemein bekannt sind oder ohne Verletzung dieser Vereinbarung bekannt wurden.
(1) Beide Parteien verpflichten sich, die geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere die DSGVO, einzuhalten.
(2) Soweit der Auftragnehmer im Rahmen der Leistungserbringung Zugang zu personenbezogenen Daten des Auftraggebers erhält, wird ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
(1) Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Für den Ausfall oder die fehlerhafte Funktion von Drittanbieter-Diensten (z. B. KI-API-Anbieter, Telefondienstleister) übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung, sofern er die ihm zumutbare Sorgfalt beachtet hat.
(1) Einmalige Projektaufträge enden mit der Abnahme der vereinbarten Leistung.
(2) Laufende Wartungs- oder Betreuungsverträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine andere Laufzeit vereinbart wurde.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Wohnsitz des Auftragnehmers.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Stand: März 2026 | AI MERDAN – Kemal Merdan